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1. IDENTIFICACIÓN

2. INFORMACIÓN GENERAL

 Mediante la presente política de privacidad, usted (en adelante, el “Usuario”) queda informado de que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL https://www.atleticodemadrid.com (en adelante, el “Sitio Web” o la “Web”) serán tratados por el Club Atlético de Madrid S.A.D. (en adelante, el “Club”), así como los datos derivados de la navegación del Usuario y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro al Club.

El Usuario debe leer con atención esta política de privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales al Club. En cualquier caso, los datos de carácter personal que pudiésemos recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

 Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

El Usuario, el único responsable de la información que proporcione, y de la veracidad y licitud de esta. Los datos personales obtenidos por el Club sólo podrán recogerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que fueron recogidos.

Cuando el Usuario proporcione datos de terceras personas, el Usuario declara contar con una causa legitimadora para ello y declara que los datos proporcionados son exactos. Igualmente, el Usuario declara que ha procedido a informar a las terceras personas del contenido de la presente política y/o de la que le aplique y haya sido informado específicamente, y de los correspondientes derechos que en materia de protección de datos personales les asisten.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

 Los datos personales facilitados a través del Sitio Web u otros medios puestos a disposición de los Usuarios serán tratados por el Club conforme a las siguientes finalidades:

  (i) Tratamientos relacionados con el Sitio Web y canales digitales:
Conforme a las finalidades citadas, los datos se conservarán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas hasta que prescriban las acciones legales derivadas de la relación con el Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos llevados a cabo con anterioridad.

  (ii) Atención al Usuario y canales de comunicación:
El Club recabará la información de uso de los Bots con el objetivo de mejorar el servicio de forma continua y facilitar el acceso a la información más útil y demandada por el Usuario.
 Conforme a las finalidades citadas, los datos se conservarán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas hasta que prescriban las acciones legales derivadas de la relación con el Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos llevados a cabo con anterioridad.

  (iii) Gestión de productos y servicios:
Los datos se conservarán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas hasta que prescriban las acciones legales derivadas de la relación con el Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos llevados a cabo con anterioridad.

  (iv) Gestión de socios, peñas, visitas y eventos
Conforme a las finalidades citadas, los datos se conservarán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas hasta que prescriban las acciones legales derivadas de la relación con el Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos llevados a cabo con anterioridad.

  (v) Candidatos: dar curso a la solicitud de empleo y para la tramitación del proceso de selección.

Para la gestión de currículums y candidaturas a sus procesos de selección, el Club podrá utilizar un sistema de inteligencia artificial desarrollado por Telefónica Tech denominado “Telefónica Tech GenAI Platform”. El sistema ayuda al personal de recursos humanos del Club, que ha sido debidamente formado para utilizarlo, a gestionar, procesar y clasificar de forma más eficiente los currículums que recibe, lo que contribuye a optimizar los procesos de selección. En virtud del Reglamento UE 2024/1689, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial, el sistema podría ser clasificado como alto riesgo. Como consecuencia de lo anterior, se somete a revisiones periódicas para evitar que se produzca algún posible desajuste, error o imprecisión en su funcionamiento. Así mismo, los resultados arrojados por el sistema están sometidos constantemente a supervisión humana. Las decisiones acerca de las candidaturas son adoptadas por el personal de recursos humanos del Club en tanto que, la finalidad de uso de la herramienta es ayudar en la gestión y clasificación los currículums, sin intervenir en la toma de decisiones automatizadas respecto a la selección o descarte de candidaturas Sin perjuicio de lo anterior, si el candidato no está de acuerdo con el resultado de la evaluación, podrá impugnar la decisión aportando la información que considere mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: [email protected]. El Club informa que ha adoptado medidas técnicas y organizativas de seguridad en relación con los derechos y libertades fundamentales de las personas cuyos datos son expuestos al sistema de Inteligencia Artificial. En aquellos supuestos en los que el candidato lo autorice, sus datos podrán ser utilizados para proponerle nuevas vacantes que puedan encajar con su perfil.

Respecto a la conservación de los datos solo guardaremos datos que estén actualizados, por lo que en el caso de que existan CV que lleven más de 1 año sin actualizar, se borrarán o bloquearan para impedir su lectura. La base de legitimación es el consentimiento que podrá ser retirado en cualquier momento conforme al procedimiento previsto en el apartado Ejercicio de Derechos o mediante el procedimiento habilitado en cada comunicación.

  (vi) Buzón Ético: El Club tratará los datos personales recibidos a través del Buzón Ético exclusivamente para investigar posibles infracciones del Código Ético o conductas ilícitas, y para prevenir la comisión de delitos. La base de legitimación de este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal.

Estos datos se conservarán únicamente el tiempo necesario para decidir sobre la investigación, conforme a la Directiva 2019/1937 del Parlamento Europeo. Los datos relativos a la investigación se conservarán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas hasta que prescriban las acciones legales derivadas de la relación con el Usuario.

  (vii) Videovigilancia: con el fin de preservar la seguridad de las personas y bienes, así como de sus instalaciones y equipos informáticos el Club tiene instalados sistemas de videovigilancia y capitación de imágenes en todas sus instalaciones. Este tratamiento se lleva a cabo con base en el interés público del Club.

A su vez, con base en el cumplimiento de una obligación legal, concretamente, la Ley 19/2007, de 11 de julio, contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte, así como su Reglamento de desarrollo, establece que, por razones de seguridad, las personas organizadoras de las competiciones y espectáculos deportivos que determine la Comisión Estatal contra la Violencia, el Racismo, la Xenofobia y la Intolerancia en el Deporte, deberán instalar circuitos cerrados de televisión para grabar el acceso y el aforo completo del recinto deportivo, inclusive los aledaños en que puedan producirse aglomeraciones de público. Además, adoptarán las medidas necesarias para garantizar su buen estado de conservación y correcto funcionamiento.

Para dar cumplimiento al derecho de acceso de los interesados se solicitará una fotografía reciente y el Documento Nacional de Identidad del interesado, así como el detalle de la fecha y hora a la que se refiere el derecho de acceso. No se facilitará al interesado acceso directo a las imágenes de las cámaras en las que se muestren imágenes de terceros. En caso de no ser posible la visualización de las imágenes por el interesado sin mostrar imágenes de terceros, se facilitará un documento al interesado en el que se confirme o niegue la existencia de imágenes del interesado.

Las imágenes se conservarán durante el plazo máximo de un mes, de conformidad con lo previsto en la normativa de protección de datos.

  (viii) Comunicaciones comerciales:

(ix) Imágenes: En los eventos y partidos del Club se podrán tomar fotografías y/o grabaciones de video con la finalidad de promocionar, documentar y difundir el correspondiente evento o partido a través de los canales de comunicación del Club, incluyendo el Sitio Web, redes sociales y otros medios corporativos o, para su conservación como documentación histórica. El Usuario queda informado de que al acudir a los eventos y partidos, se autoriza la cesión gratuita de derechos de imagen y voz al Club. En aquellos supuestos en los que las imágenes no identifiquen directamente a una persona física, sino sean imágenes de grupo o planos generales, la base de legitimación será el interés legítimo del Club en su condición de organizador del evento consistente en dar difusión a sus actividades. En aquellos supuestos en las que las imágenes identifiquen directamente a una persona física que adopta una actitud activa frente a la cámara —como posar voluntariamente junto a una mascota o decorado—, se entenderá dicha acción como una manifestación de su voluntad de ser fotografiado, basada en el consentimiento.

Las imágenes serán conservadas hasta que revoques tu consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a los tratamientos llevados a cabo con anterioridad.

5. DATOS DE MENORES

 El Club no recabará ni tratará datos personales de menores de 14 años, sin dar pleno cumplimiento a los requisitos establecidos en la normativa aplicable. El tratamiento de los datos personales de un niño se considerará lícito cuando tenga como mínimo 14 años. Si el niño es menor de 14 años, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y solo en la medida en que se dio o autorizó.
 
Socios Menores. Los más jóvenes también pueden ser socios del Atlético de Madrid, incluso desde el día de su nacimiento. Ellos son el futuro porque desde pequeños ya sienten y se emocionan con el Atleti. Hacerles socios ahora es muy sencillo. Para los niños existen:
 El tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y solo en la medida en que se dio o autorizó.

6. COMUNICACIONES COMERCIALES

 La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico permite la realización de comunicaciones comerciales mediante el uso de internet y otros medios electrónicos, siempre que puedan identificarse como tales, así como a la entidad de la cual se realizan.

El Club enviará comunicaciones comerciales a través del correo sobre servicios similares y que sean de interés del Usuario.

No obstante, el Club ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales, tanto en el momento de la recogida de datos, como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.

Los Usuarios podrán darse de baja de estas comunicaciones, dirigiendo un escrito al domicilio social del Club antes indicado o a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

7. REDES SOCIALES

 El Club tiene presencia en varias redes sociales. Cuando interactué con alguna de sus páginas en las redes sociales, el tratamiento de los datos se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y aceptadas previamente por el Usuario.

El Club tratará tus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Ten en cuenta que la Fundación no tiene influencia sobre la información que la red social recoge o cómo la trata.

8. CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos del Usuario podrán ser comunicados, con base al cumplimiento de obligaciones legales, a:Además, podrán comunicarse a patrocinadores o colaboradores cuando sea necesario para cumplir la relación contractual.

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores del Club, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por el Club. El Club contratará la prestación de servicios por parte de terceros que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes ámbitos: cloud o alojamiento informático, envío de comunicaciones comerciales.

En este sentido, el Club sigue criterios estrictos para la selección de los proveedores de servicios con el fin de cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir un acuerdo de encargo del tratamiento, tal y como establece la ley, por el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales; tratar los datos personales para los fines acordados y de acuerdo únicamente con las instrucciones documentadas del responsable del tratamiento; y eliminar y devolver los datos al responsable del tratamiento una vez finalizados los servicios.

Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

La ubicación de estas compañías fuera del EEE implica la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, desde el Club hemos aplicado medidas para que dichas transferencias no den lugar a un menor grado de protección de tus datos personales.

En este sentido, los proveedores de servicios que se encuentran fuera del EEE han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (“CCT”), acuerdo firmado entre ambas entidades por el cual la empresa extracomunitaria garantiza que aplica los estándares europeos de protección de datos. Igualmente, muchos de estos proveedores se encuentran certificados y adheridos al Data Privacy Framework avalado por la Comisión Europea.

Por ello, la utilización de estos proveedores no da lugar a un menor grado de protección de tus datos personales que el que tendría la utilización de proveedores ubicados en la Unión Europea.

Puedes solicitarnos una copia de estas CCT remitiendo tu solicitud a la dirección [email protected].

9. TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAISES

 El tratamiento de sus datos se realiza, con carácter general, por prestadores de servicios ubicados dentro de la Unión Europea o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección de datos, aunque en ocasiones, para llevar a cabo las finalidades indicadas anteriormente, determinadas sociedades que prestan servicios al Club., podrían acceder a sus datos personales (transferencias internacionales de datos). Dichas transferencias se realizan a países con un nivel de protección equiparable al de la Unión Europea (decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo así como mecanismos de certificación) y en todo momento velaremos por que, sea quien sea quien tiene su información para ayudarnos a prestar nuestros servicios, lo hace con todas las garantías en materia de protección de datos.

10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

 El Usuario:En caso de conflicto de cualquier índole, ambas partes intentarán llegar a un acuerdo pacífico. No siendo posible, los Tribunales de Madrid tendrán la competencia para conocer el caso, no siendo posible acudir a otro fuero para ejercitar la acción

11. EJERCICIO DE DERECHOS

 Como titular de los datos, el Usuario puede enviar un escrito al Club, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: [email protected], en cualquier momento y de manera gratuita, para el ejercicio de los siguientes derechos en materia de protección de datos:
 Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que el Clubha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

En aquellos supuestos en los que el Club tenga dudas razonables, podrá solicitarle acreditar su identidad.

12. DECLARACIONES Y COMPROMISOS DEL CLUB


13. MEDIDAS DE SEGURIDAD

 El Club tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

14. CAMBIOS

 El Club se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad.

15. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

 El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.

Última actualización: abril 2026